剥去那些演示文稿,一家公司的战略其实就是一句简短而残酷的话:钱和最优秀的人究竟去了哪里。一家宣称以创新为优先、却把九成预算花在运转昨天那台机器上的公司,也是有战略的;它的名字叫“运转昨天那台机器”。把预算和人员配置方案对着所宣称的战略来读,是现存最快的战略审计——而它的结论几乎会让每一个做过这项审计的人难堪。
资源配置的漂移并非源于虚伪,而是源于继承。今年的预算,就是去年的预算加上若干修改。昨天的优先事项带着资金到场——续约、薪资、既有的业务引擎——而今天的战略只能去争夺剩下的那点余量。从来没有人投票反对新战略;它只是根本没被送上表决,因为真正重要的会议是预算会议,而在位者到场时,它们的成本已经算在基数里了。沉没成本把沟越挖越深:一个连续三年消耗投资的部门,第四年照样拿到投资,“因为我们已经很接近了”——而战略文件只在墙上看着。
资源配置真正跟随战略的公司,共享的是一种习惯,而不是一种性格:每年在预算与其继承之间,刻意留出一道差额。做法各有不同,原则只有一个——固定比例的资源(一个常用的工作底线:五分之一)必须在每一轮周期中被重新真正决策一次,而不是自动结转:在这一比例上做零基预算,在战略面前为之辩护,并对照战略列入终止清单。第二个习惯是一份真正的终止清单:为给新项目腾出资金而停掉的项目,要写下来并公布——因为如果没有可见的“停止”,再配置就是虚构的,新战略靠的将是希望和加班,而不是钱。
一份连预算里的一行数字都改不动的战略,只是装饰。预算才是公司对自己说实话的地方。
做完这项审计,后续几乎是自动写好的:要么预算向战略靠拢,要么战略承认预算早已知道的事。这两种结果都是真正的战略。而两份文件之间永久的漂移则不是——弥合这一漂移,正是增长战略一半的职责所在,因为那些从不触及预算的优先事项,也永远不会触及公司本身。
我们使用 Cookie 来分析流量并改进网站。分析功能仅在获得您的同意后方可启用。Cookie 政策